Accueil
Etat civil
Agenda
Contacter la mairie
Le Quatro
Publications
Plan de Baud
Restauration scolaire
Bien vivre ensemble
Horaires
En 1 clic

Numéros d’urgence

Revenir à : Santé

Les numéros d’appel d’urgence permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24.

Toutefois, trop d’abus ou d’appels mal orientés surchargent encore inutilement les lignes téléphoniques.

Les numéros d’urgence à connaître :

  • 112 : Numéro d’appel d’urgence européen
  • 15 : SAMU 
  • 17 : Police secours 
  • 18 : Sapeurs-Pompiers 
  • 114 : Numéro d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes 

Un citoyen mieux informé, aide les secours à intervenir dans les meilleures conditions et le plus rapidement possible.

Dans tous les cas, pour faciliter et accélérer le traitement de votre appel, veillez à préciser les 3 points suivants :

  • Qui suis-je? Vous êtes victime, témoin… Donnez un numéro de téléphone sur lequel vous restez joignable.
  • Où suis-je ? Donnez l’adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir surtout si vous n’êtes pas sur place.
  • Pourquoi j’appelle ? précisez les motifs de votre appel.

N’oubliez pas de vous exprimer clairement auprès de votre interlocuteur. Le temps que vous passez au téléphone n’est jamais inutile, ne retarde jamais l’intervention et permet la meilleure réponse à l’urgence pour laquelle vous l’appelez.

Enfin écoutez attentivement les conseils données sur la conduite à tenir avant l’arrivée des secours. Votre comportement peut permettre de sauver une vie.

Quels numéros pour quelles situations d’urgence ?

Les numéros d’urgence à connaitre :